skip to Main Content

Allmänt

Dessa villkor gäller mellan dig som kund och Cotton & Steel Interiör AB vid beställning av varor på www.cottonsteel.se.

För att beställa måste du som kund ha fyllt 18 år. Om du är under 18 år, krävs målsmans tillstånd för att kunna genomföra en beställning. Vi erhåller oss rätten att under vissa omständigheter ändra eller neka en beställning.

Vi reserveras oss för slutförsäljning och eventuella skrivfel.

 

Priser

Vid beställning på www.cottonsteel.se gäller priset som anges för den tidpunkt din beställning genomförs. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och  är inklusive moms som normalt är 12% för livsmedel och 25% för produkter.  Priserna inkluderar inte frakt eller eventuella betalningsavgifter, dessa anges separat på ett tydligt sätt innan beställningen slutförs.

 

Betalning

I samarbete med Klarna Checkout erbjuder vi direkt-, faktura-, del- och kortbetalning. Ta del av Klarnas villkor här.

 

Leverans och frakt

Leveranstiden är normal 2-5 arbetsdagar. Vi använder oss av DHL för leverans av din beställning till ditt närmaste utlämningsställe. Leverans sker enbart inom Sveriges gränser. En fraktavgift tillkommer på normalt 59 kr.

Uthämtning av beställningar sker personligen av dig som kund eller med hjälp av bud. Bud måste då kunna uppvisa både sin och beställarens legitimation.

Avhämtning i butik sker hos Cotton & Steel, Drottninggatan 30, 803 11 GÄVLE under angivna öppettider. Du får en avisering via e-post när det är dags att hämta din beställning i vår butik.

 

Ångerrätt

Du som kund har alltid rätt att ångra din beställning inom 14 dagar (ångerfristen). Ångerperioden räknas från dagen du mottog varan. Ångerrätten gäller inte varor med bruten försegling  som inte lämpligen kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl där förseglingen har brutits av dig som kund.

Vänligen kontakta oss genom att maila cotton-steel@outlook.com innan du returnerar en vara, oavsett anledning för en säker hantering av din retur.  

 

Reklamation

Vänligen kontakta oss genom att maila cotton-steel@outlook.com innan du returnerar en vara, oavsett anledning för bästa och säker hantering av din retur.

Du har rätt att reklamera din beställning inom skälig tid enligt konsumentköplagen. Reklamationsrätten gäller oavsett om felet är synligt eller dold med förutsättning att felet inte uppstått som följd av felaktigt bruk av varan.

 

Personuppgifter

Cotton & Steel Interiör AB behandlar dina personuppgifter, såsom kontaktuppgifter och orderinformation för att kunna hantera din beställning. Du kan läsa mer om vår Integritetspolicy här.

 

Kontaktuppgifter

Organisationsnummer 559055-0652
Cotton & Steel Interiör AB
Drottninggatan 30
803 11 Gävle ​​​​​​

070 – 921 03 10
cotton-steel@outlook.com

 

Cookies

Vi använder oss av cookies för att förbättra upplevelsen på vår webbplats genom att följa ditt beetende på webbplatsen. Den information vi spar är din IP-adress, vart du finns samt din dator och webbläsare. Informationen vi får av cookies kan inte kopplas till någon typ av personuppgift.